Наименование тем

Количество

«обратившихся»

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли

возврат/обмен товаров

надлежащего качества

7

Общие вопросы

8

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли

возврат/обмен товаров ненадлежащего качества

6

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли

возврат/обмен товаров ненадлежащего качества

технически сложных товаров бытового назначения

( в т.ч. автомобили)

10

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли

возврат/обмен  мобильных телефонов ненадлежащего качества

14

Вопросы защиты прав потребителей в сфере предоставления бытовых услуг

6

Вопросы защиты прав потребителей в сфере предоставления услуг дистанционно (интернет-магазин)

2

Вопросы защиты прав потребителей в сфере предоставления услуг ЖКХ

1

Вопросы защиты прав потребителей в сфере предоставления финансовых услуг

3

Вопросы защиты прав потребителей  в сфере продажи лекарственных препаратов и предоставления медицинских услуг

1

Вопросы защиты прав потребителей – нарушение срока поставки предварительно оплаченного товара

1

Итого

59