ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре»

Потребителям услуг подвижной (сотовой) связи



С 1 января 2014 года начнет действовать Федеральный закон от 02.11.2013 N 304-ФЗ, который вносит изменения в   статью 44 Федерального закона "О связи" и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

Каждый из нас когда-либо сталкивался на улице или местах массового скопления людей  с торговыми точками - прилавками, осуществляющими реализацию SIM-карт операторов подвижной (сотовой) связи. На таких торговых точках купить SIM-карту можно было без паспорта.    То есть, такая карта, конечно же оформлялась, но на другое физическое или юридическое лицо.

Данным законом  установлен запрет заключения договоров об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи в нестационарных торговых объектах, за исключением случаев заключения оператором связи или уполномоченным им лицом договоров в транспортных средствах, которые специально оборудованы для обслуживания абонентов и требования к которым устанавливаются федеральным органом исполнительной власти в области связи.

Пункт 1 статьи 44 Федерального закона «О связи» четко прописывает,  какие помещения оператор сотовой связи или уполномоченное им лицо может использовать для заключения договоров на оказание услуг сотовой связи.

В статью 44 добавлен также пункт, в соответствии с которым лицо, действующее от имени оператора сотовой связи, вносит в договор сведения об абоненте, направляет этот договор оператору сотовой связи, а тот, в свою очередь, проверяет их и предоставляет посредством сети «Интернет» абоненту сведения о заключенном с ним договоре.

Причем, абонент (потребитель) должен знать,  что физическое или юридическое лицо, не являющееся оператором сотовой связи и предлагающее услуги по заключению договора на оказание услуг подвижной (сотовой) связи,   имеет на это право только при наличии в письменной форме документа, подтверждающего полномочия данных лиц действовать от имени оператора связи.

Законодатель, установив норму, позаботился также и о санкции, дополнив Кодекс об административных правонарушениях  статьями  13.29 и 13.30, по которым к административной ответственности будут привлекаться как за действия по заключению договора при отсутствии полномочий, так и за  невыполнение требований по внесению сведений об абоненте в договор, за внесение недостоверных сведений, либо за непредставление  оператору сотовой связи договора  с абонентом, заключенного от его имени.

Консультационный Центр для потребителей тел. (3467)36-30-88

Режим работы с 09-18 часов перерыв с 13-14часов, пятница с 09-17 часов



 

Форма обратной связи

*
*


Защита от автоматического заполнения

* - обязательные поля