ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре»

ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ


Консультационный центр для потребителей

ФФБУЗ «ЦГиЭ в ХМАО – Югре в г. Сургуте и в Сургутском районе, в г. Когалыме» (Лучший урок)

«АЗБУКА ПОТРЕБИТЕЛЯ.  ЧИТАЕМ МАРКИРОВКУ!»

(«АВС CONSUMPTION. READ THE MARKING»)

«ЮВЕЛИРНЫЕ  ИЗДЕЛИЯ»

Ювелирное искусство возникло в глубокой древности. Золото и серебро издавна использовали в древнем искусстве. Основными материалами в производстве ювелирных изделий являются благородные (драгоценные) металлы и их сплавы, драгоценные, полудрагоценные и поделочные камни, синтетические камни, стекло, кость, эмаль, пластические массы.

uvelir

Ювелирные изделия (от латинского uwel - драгоценность), это предметы украшения или обиходы, изготовленные из металлов, иногда с другими декоративными материалами, выполненные на художественном уровне и с большим исполнительским мастерством.

В начале для изготовления ювелирных изделий человек использовал исключительно только золото, затем постепенно стал применять серебро, драгоценные и полудрагоценные камни, жемчуг, янтарь, а в наши дни и выращенные в специальных условиях камни, которые по внешним характеристикам и физико-химическим свойствам не уступают природным: изумруду, гранату, бирюзе, опалу, малахиту и др.

Ювелирное дело на территории России возникло с незапамятных времен. Центрами ювелирного творчества в разное время были Киев, Владимиро-Суздальское княжество, Новгород, Псков, Ярославль, Нижний Новгород, Калуга, Москва, Санкт – Петербург.

Шедевры, созданные гениальными мастерами- ювелирами всех времен, изделия из золота с бриллиантами, рубинами, сапфирами, жемчугом, золотая и серебренная посуда украшают лучшие музеи мира.

Ювелирная промышленность России, неразрывно связана с такими отраслями, как золотопереработка и огранка, объединяет предприятия – изготовители изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и организации, осуществляющие продажу ювелирных изделий.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ

Главными из потребительских свойств являются эстетические. Ювелирные изделия имеют прекрасный внешний вид, и всегда могут найти своего покупателя. Большинству потребителей присуще стремление к красоте, гармонии. Показателями эстетических свойств могут служить внешний вид, дизайн, мода, стиль, совершенство производственного исполнения.

Внешний вид – комплексный показатель, включающий форму, цвет, состояние поверхности.

Дизайн – обусловлен художественным конструированием.

Стиль – исторически сложившаяся общность средств художественной выразительности.

Мода – проявление вкусов потребителей, сформированных или сложившихся в определенной общественной среде, через внешнее оформление товаров. Наиболее быстро мода меняет на непродовольственные товары, а именно украшения.

 

МАРКИРОВКА, КЛЕЙМЕНИЕ И УПАКОВКА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ

Все ювелирные изделия обязательно должны иметь пробу. Основные виды проб: золотниковая, метрическая, каратная.

Золотниковая проба применялась в России до 1927 г., и определялась числом золотников драгоценного металла в фунте сплава, (золотник составлял 4,266 г золота, фунт равен 96 золотникам или 409,5 г).

Метрическая проба принята в 1922 г., но фактически начала применяться в 1927 г. Метрическая проба означает количество драгоценного металла в 1000 весовых единицах сплава и обозначается трехзначным числом.

uvelir1

Так, золото 583-й метрической пробы означает, что в 1000 г имеется 583 г химически чистого золота, остальные 417 г – это лигатурные металлы.

На золотых импортных изделиях указаны каратные пробы и слово «gold». Если же на изделиях маркировка «gold-field», то это означает, что изделие из определенного сплава с золотым напылением; при этом производитель указывает пробу золота и толщину напыления.

Если такое изделие изготовлено в Германии, то на нем указывается пояснительная маркировка «Goldmult» - «нарисовано золотом».

Для серебра существует лотовая, метрическая и золотниковая пробы. Если изделие изготовлено в конце 19 века – начале 20 века, пробирное клеймо – в золотниковой системе (пробы 78, 84, 90). Если изделие было произведено до конца 19 века, то оно маркировалось римскими цифрами – лотовой пробой. С 1927 г. Серебряные изделия стали маркироваться клеймом метрической системы. Соотношение метрической, золотниковой и каратной проб золота. Система проб.

 

Метрическая

Золотниковая

Каратная

375

36

9

583

56

14

750

72

18

958

92

23

1000

96

24

 

Маркировка (клеймение) изделий из драгоценных металлов регулируется нормативными актами: Указом Президента РФ от 02.10.1992 г. № 1152 «Положение о пробах и клеймении изделий из драгоценных металлов в РФ»; Постановлением правительства РФ от 12.02.1993 г. № 114 и от 15.06.1994 г. № 684.

В соответствии с этими документами продажа ювелирных изделий осуществляется только при наличии на них оттисков государственных пробирных клейм РФ.

Именник – оттиск клейма изготовителя, состоящий из цифр и букв. Цифра обозначает год выпуска, а буква – условное обозначение изготовителя. На этикетке изделий из драгоценных металлов указываются реквизиты: на лицевой стороне – наименование и товарный знак изготовителя, наименование изделия, шифр изделия, артикул, наименование и проба драгоценного металла, масса изделия в граммах. На оборотной стороне – размер кольца, браслета, цепочки, наименование материала вставок, обозначение стандарта.

Этикетки прикрепляют белыми нитками и пломбируют.

Ювелирные изделия имеют общероссийские артикулы. Первая цифра изделия – группа материала изделия, вторая и третья – группа изделия, четвертая и пятая – материал вставки, последующие цифры от 01 до 99 – порядковый номер.

Например: арт.101011-1- материал – золото; 01- браслет для часов; 01-без вставки, 1з порядковый номер.

Ювелирные изделия упаковываются в индивидуальную, групповую и транспортную тару. Индивидуальная тара выполняется из бумажных пакетов, пакетов из полиэтиленовой пленки, коробок из различных материалов и футляров. Упаковка должна обеспечивать сохранность качества изделий и их количества при транспортировании и хранении.

На ящиках с хрупкими изделиями должны быть нанесены предупредительные надписи или значки: «Не бросать!», «Верх», рисунок рюмки, что означает «Осторожно стекло!».

В магазинах, где осуществляется продажа изделий из драгоценных металлов, должны быть весы для проверки посылок и коробочек с изделиями с точностью до 1 грамма, а каждого изделия – до 0,01 грамм.

 

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ

  1. 1. Участники сертификации.

Участниками сертификации являются изготовители продукции и испытатели услуг, первая сторона – заявители заказчики-продавцы, а также организации, представляющие третью сторону – органы по сертификации и испытательные лаборатории (центры), федеральный орган испытаний по техническому регулированию.

Заявитель вправе:

  1. Выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренных для определенных видов продукции;
  2. Обращаться для осуществления обязательной сертификации в любую (ОС) область аккредитации, которая распределяется на продукцию, которую заявитель намерен сертифицировать.

Заявитель обязан:

  1. Обеспечить соответствие продукции установленным требованиям;
  2. Выпускать в обращение продукцию, подлежащая обязательного подтверждения соответствия.
  3. Предъявлять в органы государственного контроля, также заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о подтверждении соответствия.
  4. Извещать ОС об изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства сертифицированной продукции.
  5. Приостанавливать производство продукции, которая прошла подтверждение соответствия и не отвечает установленным требованиям на основании решений органов государственного контроля.
  6. 2. Органы по сертификации выполняют функции:
  7. Привлекать на договорной основе для проведения испытаний испытательные лаборатории в порядке, установленном Правительством РФ.
  8. Осуществлять контроль за объектами сертификации, если такой контроль предусмотрен соответствующей схемой обязательной сертификации и договором.
  9. Приостанавливать или прекращать действие выданного ими сертификата соответствия.
  10. ОС несет ответственность за обоснованность и правильность выдачи сертификата соотве6тствия, за соблюдение правил сертификации.
  11. Испытательные лаборатории осуществляют испытания конкретной продукции и выдают протоколы испытаний для целей сертификации ИС.
  12. Несут ответственность за соответствие проведенной ею сертификации испытаний требованиям нормативных документов, а также достоверность и объективность результатов.
  13. ОС не вправе предоставлять аккредитованным испытательным лабораториям сведения о заявителе.
  14. 3. Порядок проведения сертификации:

Сертификация продукции проходит по следующим этапам:

  1. Подача заявки на сертификацию;
  2. Рассмотрение и принятие решения по заявке;
  3. Отбор, идентификация образцов и их испытаний;
  4. Проверка производства (если предусмотрена схемой сертификации);
  5. Анализ полученных результатов, принятие решения о возможности выдачи сертификата;
  6. Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией в соответствии со схемой сертификации.

Результаты инспекционного контроля оформляются актом.

По результатам контроля органы сертификации могут приостановить или отменить действие сертификации, а в случае соответствия продукции требованиям нормативным документам.

uvelir2

uvelir3

Сертификация

Статьей 14 закона № 41 - ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» в Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация драгоценных металлов, драгоценных камней и продукции из них, которая представляет собой деятельность по подтверждению их соответствия установленным качественным и количественным характеристикам и техническим требованиям. Для подтверждения указанного соответствия выдается сертификат, а продукция в установленных системами сертификации случаях маркируется знаком соответствия.

Перечень видов продукции, формы сертификации, а также случаи, когда эти виды продукции подлежат сертификации, утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 5 апреля 1999 г. № 372 (таблица).

Таблица

Перечень видов драгоценных металлов, драгоценных камней и продукции из них, подлежащих сертификации в Российской Федерации

Виды продукции

Коды видов продукции по ОК 005-93

Форма

сертификации

Случаи, когда продукция подлежит сертификации

Ограненные драгоценные камни

964526

964527

964528

964529

964536

964849

По результатам испытания каждого образца

В случае реализации физическим лицам в розничной торговле

Необработанные природные алмазы

964830

Сертификация производства и (или) сертификация системы качества

Во всех случаях

Самородки драгоценных металлов

-

По результатам испытания каждого образца

При условии отнесения к категории уникальных

Минеральное сырье, содержащее драгоценные металлы

172111

172515

173212

173302

175110

175112

175210

175312

По результатам испытания партии

В случае вывоза с территории Российской Федерации

Вторичное сырье, содержащее драгоценные металлы

-

По результатам испытания партии

В случае вывоза с территории Российской Федерации

Организация работ по проведению сертификации возлагается на Министерство финансов РФ (Российскую государственную пробирную палату).

В российском сертификате на ограненный драгоценный камень указываются следующие основные характеристики: название; индивидуальный неповторяющийся номер сертификата; форма и тип огранки (например, Кр-57); масса в каратах (например, 0,32); основные размеры: диаметр рундиста (мм), диаметр площадки (% от диаметра по рундисту), высота короны (% от диаметра по рундисту), высота павильона (% от диаметра по рундисту), угол наклона граней короны и павильона к плоскости рундиста, толщина рундиста (% от высоты вставки); группа чистоты; группа цветности; группа качества огранки и обработки поверхности; схематический рисунок камня с нанесенными на него местами расположения дефектов (с помощью условных знаков); заключение эксперта; личная подпись эксперта; дата; печать организации, где проводилась экспертиза.

При пересечении алмазным сырьем таможенных границ РФ проводится обязательная проверка их происхождения и законности владения ими. Постановлением Правительства РФ № 67 от 6 февраля 2003 года введена сертификация вывоза необработанных природных алмазов в соответствии с положением схемы сертификации Кимберлийского процесса.

Постановлением Правительства РФ № 527 от 27 августа 2003 года установлено, что все ввозимые на территорию России необработанные алмазы также должны иметь сертификат Кимберлийского процесса. Партии, не имеющие сертификата, должны быть возвращены в страну вывоза.

Сертификат Кимберлийского процесса в обязательном порядке должен иметь название «Сертификат процесса Кимберли», свой уникальный номер и следующее утверждение - «сырьевые алмазы данной партии были обработаны в соответствии с условиями схемы Сертификации Процесса Кимберли сырьевых алмазов». Сертификаты могут быть выпущены на любом языке при условии, что включен английский перевод. В документе должно быть отражено:

-    страна происхождения;

-    данные о полном весе в каратах;

-    данные о полной экспортной стоимости перевозимой партии.

Сырьевые алмазы должны транспортироваться в прозрачных контейнерах безопасности, имеющих полностью открытый для обзора сертификат происхождения. Уникальный номер сертификата копируется на контейнере. Данные перевозки (регистрационный номер, вес в каратах и экспортная стоимость) заносятся в национальную правительственную систему контроля.

В развитие положений, перечисленных нормативных актов, Министерством финансов РФ (приказ № 23н от 5 марта 2003 года «Об утверждении Порядка заполнения и выдачи сертификатов вывоза необработанных природных алмазов» и приказ № 84н от 16 сентября 2003 года «Об утверждении порядка осуществления государственного контроля при ввозе в Российскую Федерацию и вывозе из Российской Федерации природных алмазов и бриллиантов») определен порядок изготовления и обращения сертификатов. Российский сертификат полностью отвечает требованиям сертификации Кимберлийского процесса. При оформлении документа осуществляется государственный контроль прав собственности на сырье, качества сортировки и оценки алмазов, а также соответствие экспортера и экспортируемых алмазов требованиям Кимберлийского процесса.

Необходимым документом для таможенного оформления является «Акт контроля за качеством сортировки, оценки и обращения драгоценных камней», оформляемый специально уполномоченными сотрудниками Гохрана России. Образцы их подписей, в соответствии с международной системой сертификации, доведены до всех стран - участниц Кимберлийского процесса.

Подделка сертификата относится к грубой фальсификации. Здесь необходимо учитывать, что сертификат с исправлениями недействителен, а также проверять наличие на документе всех необходимых реквизитов.

Из числа других товаров, встречающихся в ювелирной торговле, следует отметить часы и браслеты для часов, предназначенные для ношения с собой или на себе. Такие товары также подлежат обязательной сертификации.

ИССЛЕДОВАНИЕ ТОРГОВОГО АССОРТИМЕНТА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ

Анализ ассортимента ювелирных изделий

1. В опросе участвовало 50 женщин и 50 мужчин, женщины чаще всего приобретают ювелирные изделия.

uvelir4

2. В результате анализа выяснилось, что наибольшее число покупок приходится на возраст от 18 лет до 35 лет, далее либо меняются вкусы на приобретенные товары, либо отсутствие благоприятных для этого условий.

uvelir5

3. Для потребителей цена при выборе ювелирных изделий играет не последнюю роль, но все же для 20-40% потребителей она  не является проблемой.

uvelir6

4. Среди потребителей золото является самым приемлемым вариантом, в зависимости от вкуса, возраста, социального положения.

uvelir7

5. Наибольшее предпочтение покупатели отдают алмазам и жемчугу.

uvelir8

6. Наибольшее часть потребителей ювелирных изделий считает, что качество - это самый важный показатель.

uvelir9

ВЫВОД: В результате проведения исследования выяснилось, что большая часть потребителей ювелирных изделий – это женщины; цена является весомым показателем при выборе, какого-либо изделия; потребители настаивают на качестве товара и большая часть потребителей при покупке выбирает золото.


Не хватает прав доступа к веб-форме.