Наименование тем

Количество

«обратившихся»

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли

возврат/обмен товаров

надлежащего качества

14

Общие вопросы

23

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли

возврат/обмен товаров ненадлежащего качества

7

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли

возврат/обмен товаров ненадлежащего качества

технически сложных товаров бытового назначения

( в т.ч. автомобили)

6

Вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли

возврат/обмен  мобильных телефонов ненадлежащего качества

4

Вопросы защиты прав потребителей в сфере предоставления бытовых услуг

4

Вопросы защиты прав потребителей в сфере предоставления услуг дистанционно (интернет-магазин)

2

Вопросы защиты прав потребителей в сфере предоставления услуг ЖКХ

2

Вопросы защиты прав потребителей в сфере предоставления финансовых услуг

4

Вопросы защиты прав потребителей в сфере предоставления туристических  услуг

Вопросы защиты прав потребителей  - нарушение срока поставки предварительно оплаченного товара

Вопросы защиты прав потребителей в сфере предоставления услуг связи

1

Вопросы защиты прав потребителей в сфере дверей

1

Итого

68