Прием обращений граждан

Согласно Федеральному закону от 02.05.2006г. 

№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
          

Порядок обращения граждан

             Письменные обращения на деятельность ИЛЦ доставляются лично заявителем,  направляются посредством почтовой связи или доставляются организациями, оказывающими услуги по доставке по адресу:  628011, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, д.72 ( ФБУЗ «ЦГиЭ в ХМАО-Югре»);

      Письменные обращения принимаются в приемной Учреждения по следующему графику: понедельник, вторник, среда, четверг  - с 9.00 до 18.00; пятница – с 9.00 до 17.00; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

       Телефонные номера и адрес электронной почты места осуществления деятельности ИЛЦ размещены на официальном сайте Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://fbu3hmao.ru/, а так же на информационных стендах в помещениях Учреждения.

     В письменном обращении  в обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагается суть жалобы (претензии), ставится личная подпись и дата.

     Жалобы (претензии) в форме электронных сообщений направляются путем заполнения специальной формы на сайте Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://fbu3hmao.ru/ или направляются по адресу электронной почты: epid_fgu3@xmao.su. В электронном обращении  в обязательном порядке указывается  фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа) и почтовый адрес (если ответ должен быть направлен в письменной форме). Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме

            Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений, поступивших в приемную Центра, осуществляется по телефону 8 (3467)35-97-07 в соответствии с графиком: понедельник, вторник, среда, четверг  - с 9.00 до 18.00; пятница – с 9.00 до 17.00; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.