ОБРАЗЕЦ

 

_______________________________________

Наименование суда

_______________________________________

адрес суда

Истец:_________________________________

Ф.И.О.

_______________________________________

 

Адрес:_________________________________

 

_______________________________________

 

Ответчик:______________________________

полное наименование Управляющей организации

_______________________________________

 

Адрес Управляющей организации:_________

_______________________________________

 

В силу ст.1, п.3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.п.4 п.2 ст.333.36 НК РФ потребитель по искам, связанным с нарушением их прав освобождается от уплаты государственной пошлины.

В соответствии с п.2 ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч.2 ст. 29 ГПК РФ иски по данной категории дел могут быть предъявлены в суд по месту жительства или пребывания истца (нахождения организации; заключения или исполнения договора).

 

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о признании недействительными условий договора,

применения последствий их недействительности

 

Между мной, _______________________________________(Ф.И.О.), собственником жилого помещения № ____ в многоквартирном доме по адресу:_________________________  и ______________ (далее – Управляющая организация) заключён Договор управления многоквартирным домом  от _________ № _________ (далее – Договор).

Считаю, что Управляющая организация нарушает требования действующего законодательства, поскольку в заключенном Договоре содержится условие, которое ущемляет установленные законом права потребителей.

Пунктом ______ Договора  предусмотрено_________________________

__________________________________________________________________

Данное условие Договора вступает в противоречие с положениями ____

__________________________________________________________________

Указать соответствующую статью (статьи) Гражданского кодекса Российской федерации, Жилищного кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункт (пункты) Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации  № 491 от 13.08.2006 г.

С требованием об исключении условия, предусмотренного пунктом____ Договора, и возмещении убытков, причиненных мне вследствие его исполнения, я обратился(-лась) в адрес Управляющей организации «____» _____________ 20___ года, что подтверждается письменной претензией, ___________________________________ (наименование и реквизиты документа подтверждающего факт направления претензии Управляющей организации).

1) В своем ответе на претензию Управляющая организация сообщила об отказе в удовлетворении заявленных мною требований, что подтверждается ____________________________________ (наименование и реквизиты документа).

2) Ответ Управляющей организации на претензию в мой адрес не поступил.

Указанное обстоятельство послужило основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

 

Нормативное правовое обоснование исковых требований

1. Требование о признании условия Договора управления недействительным  и взыскании убытков

 

В соответствии с пунктами 1 и 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В силу части 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующим в момент его заключения.

В соответствии с частью 2 статьи 162 ЖК РФ по Договору управления одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 ЖК РФ, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Таким образом, Договор управления регулирует правоотношения, возникающие между собственниками жилых помещений и управляющей компанией (ТСЖ, жилищным кооперативом) при оказании услуг  (выполнении работ) по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома и оказании коммунальных услуг.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав, регулируются и устанавливаются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

В силу части 2 статьи 1 Закона о защите прав потребителей Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

Согласно части 1 статьи 157 ЖК РФ правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются Правительством Российской Федерации. Реализуя  полномочия в сфере регулирования гражданских правоотношений по предоставлению коммунальных услуг гражданам Правительство Российской Федерации постановлением от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

В соответствии со статьей 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утверждены постановлением Правительства Российской Федерации  № 491 от 13.08.2006 г. (далее – Правила содержания общего имущества).

Таким образом,  условия Договора управления должны соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным  положениями ГК РФ, ЖК РФ, Закона о защите прав потребителей, Правил предоставления коммунальных услуг, Правил содержания общего имущества и иных правовых актов (императивным нормам).

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Условие  пункта ______ Договора, согласно которому _______________

__________________________________________________________________,

- вступает в противоречие с положениями__________________________

Указать соответствующую статью (статьи) Гражданского кодекса Российской Федерации, Жилищного кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункт (пункты) Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации  № 491 от 13.08.2006 г.

- нарушает требования пункта 4 статьи 421, пункта 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которым условия договора должны соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам),

- ущемляет права потребителей и является недействительным в силу статьи 16 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Для восстановления ущемленных договором потребительских прав, считаю необходимым применить последствия  недействительности данных условии (части сделки).

 

2. Требование об уплате Управляющей организацией неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя

 

В силу пункта 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В статье 28 Закона о защите прав потребителей указано, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день  просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Пример расчета неустойки:

Сумма претензионных требований (убытки, заявленные в претензии) – 7 872 руб.;

Размер неустойки за каждый день просрочки – 3 %;

Десятидневный срок удовлетворения требований истек  31.10.2010г.

Период просрочки удовлетворения требований – с 31.10.2010г. по 23.12.2010г. включительно - 53 дня.

Расчет неустойки:  7 872 руб. * 3 % * 53 дня = 12 516 руб. 48 коп.

3. Требование о компенсации морального вреда

 

На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей потребитель, права которого нарушены, получает право на компенсацию причиненного морального вреда.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 167, 168, 180, 421, 422 ГК РФ, ст. 15, 16, 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:

1. Признать недействительным условие пункта ______ Договора от ______ № ______, заключённого между ___________________________ (Ф.И.О.) и ____________________ (Управляющая организация) согласно которому:____________________________________________________________

__________________________________________________________________

2. Применить последствия недействительности условий Договора, взыскав с ____________________(Управляющая организация) в счет возмещения убытков, причиненных мне вследствие исполнения условия, предусмотренного пунктом ______ Договора, денежные средства в размере ______ рублей  (___________________________________).

3. Взыскать с _______________ (Управляющая организация) пеню за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке в размере ______рублей  (___________________________________).

4. Взыскать с _______________ (Управляющая организация)  __________ рублей в счет компенсации морального вреда.

 

Приложения:

1) Копия искового заявления и копии документов для направления ответчику;

2) Копия Договора управления от ______________№_____________;

3). Копии документов, подтверждающих факт и размер убытков.

4). Копия претензии в адрес Управляющие организации.

5). Копия ответа Управляющей организации на претензию.

6). Заявление о привлечении Роспотребнадзора.

7). ______________________________________________________

8). ______________________________________________________

 

 

 

Ф.И.О._______________                                     «____» __________20___г.

Приложение к исковому заявлению

 

_______________________________________Наименование суда

_______________________________________

адрес суда

Истец:_________________________________

Ф.И.О.

_______________________________________

 

Адрес:_________________________________

 

_______________________________________

 

Ответчик:______________________________

полное наименование Управляющей организации

_______________________________________

с которой заключён Договор управления

 

Адрес Управляющей организации: _________

______________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о привлечении к участию в деле государственного органа

для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей

 

В соответствии со ст. 17. Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст.ст. 11, 12  ГК РФ и ст. 3 ГПК РФ мною __________________________________________________________________

(полностью Ф.И.О., дату подачи заявления)

подано исковое заявление о защите моих прав, как потребителя к __________________________________________________________________

(наименование и адрес ответчика)

На основании изложенного, в соответствии с п.3 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п.1.ст. 47 ГПК РФ,

 

ПРОШУ СУД:

привлечь Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека  ________________________________ (субъект Российской Федерации) для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

 

 

 

«____»___________________ 20___г.             ________________________

(подпись)