ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре»
Памятка об организации работы объектов бытового обслуживания, сферы услуг

Памятка об организации работы объектов бытового обслуживания, сферы услуг


При открытии предприятия бытового обслуживания, сферы услуг у предпринимателя должны быть следующие документы:

 

- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя.

-   Учредительные документы (для юридических лиц – Устав с приложениями).

-  Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе  по месту жительства или по месту осуществления деятельности на территории Российской Федерации.

-    Свидетельство о праве собственности или договор аренды на помещение.

-    Документы, подтверждающие право пользования земельным участком.

-  Для объектов капитального строительства – разрешение на ввод объекта в эксплуатацию, в соответствии ст. 55 Градостроительного Кодекса Российской Федерации.

- Контрольный, санитарный журналы, книга отзывов и предложений (пронумерованные, прошнурованные, заверенные подписью и печатью предприятия).

- Сведения о профессиональной квалификации работников бытового обслуживания, сферы услуг.

-    Перед началом осуществления  деятельности предприниматель должен направить уведомление в Территориальный отдел в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Яхе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Ханты-Мансийскому округу-Югре, согласно Правил предоставления уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности и учета указанных уведомлений, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.07.2009 № 584.

В предприятии бытового обслуживания, сферы услуг должна быть следующая информация:

1.   Наличие наружной вывески с указанием:

-  фирменного наименования предприятия;

-  места его нахождения (юридический адрес);

-  режим работы;

- номер свидетельства о государственной регистрации (для индивидуальных предпринимателей).

(Основание -  ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закона РФ)).

 

2. Наличие информации о причине закрытия предприятия (в случае временного приостановления деятельности)

(Основание ст.8 Закона РФ).

 

3. Наличие информационного стенда (информационной папки) для потребителей с размещением:

- копии лицензии (если вид деятельности подлежит лицензированию)

(Основание – ст. 9 Закона РФ)

- копии сертификата услуг соответствия услуг (если услуга подлежит сертификации).

(Основание – ст.10 Закона РФ).

- перечня оказываемых услуг населению и форма их предоставления

(Основание – ст.10 Закона РФ)

- прейскуранта цен на оказываемые услуги

(Основание – ст.10 Закона РФ)

Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации 15 августа 1997 г. № 1025 (в редакции Постановлений Правительства РФ)( далее – Правила)

(Основание ст.10 Закона РФ)

- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также

перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг

(Основание – п.3 Правил)

- адрес и телефон подразделения органа местного самоуправления по защите прав

потребителей (отдел по потребительскому рынку, защите прав потребителей, предпринимательству и ценообразованию департамента по экономике и инвестиционной политике, тел. 250-163)

(Основание – п.3 Правил).

Информация должна находиться в удобном для обозрения месте.

 

4.  Наличие:

- нагрудного знака у лица, которое непосредственно будет выполнять услугу

(Основание – ст.10 Закона РФ)

- образцов изготавливаемых изделий, каталогов  с моделями изделий

(Основание – п.3 Правил)

- ценников на материал и фурнитуру исполнителя

(Основание – п.3 Правил)

- сертификатов соответствия на материал и фурнитуру исполнителя

 

5. Наличие договора (квитанции) об оказании услуг, который должен содержать:

- фирменное наименование организации-исполнителя, его юридический адрес (для индивидуального предпринимателя – фамилия, имя, отчество, № свидетельства о государственной регистрации);

-  вид услуги;

-  цена услуги;

-  точное наименование, описание и цена материала (вещи);

-  отметка об оплате;

-  дата приема и исполнения заказа;

-  гарантийный срок на результат работы;

-  должность лица, принявшего заказ, его подпись, подпись лица сдавшего заказ

 

6. Порядок оплаты:

-  через ККТ

-  по квитанции


Модуль веб-форм не установлен.